Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site toutsurlamicro.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
ToutSurLaMicro.fr s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Responsable du traitement des données :
Nom commercial : ToutSurLaMicro.fr
Éditrice : Amélie Dusausoy EI
Statut : Micro-entrepreneur(e)
Adresse : 2439 Chemin des Hauts Petignons, 83520 Roquebrune-sur-Argens
Email de contact : toutsurlamicro@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Le site toutsurlamicro.fr peut collecter les données suivantes :
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Nom et prénom
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Adresse email
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Numéro de téléphone (si fourni)
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Informations de facturation
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Informations liées aux commandes et abonnements
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Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées)
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
-
Gestion des demandes via les formulaires de contact
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Envoi de la newsletter et communications informatives
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Gestion des commandes, paiements et accès aux formations
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Exécution des prestations de services
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Amélioration de l’expérience utilisateur
-
Respect des obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Les traitements effectués par ToutSurLaMicro.fr reposent sur :
-
Le consentement de l’utilisateur (newsletter, formulaires)
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L’exécution d’un contrat (commande, prestation, abonnement)
-
Les obligations légales (facturation, comptabilité)
-
L’intérêt légitime (amélioration du site, statistiques)
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à ToutSurLaMicro.fr
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, tels que :
-
hébergeur du site
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plateforme de paiement
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outil d’emailing
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outil de prise de rendez-vous
Ces prestataires sont soumis à une obligation de confidentialité et au respect du RGPD.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée :
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Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
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Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
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Données marketing (newsletter) : jusqu’au désabonnement
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Données de navigation : 13 mois maximum
7. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit d’effacement
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Droit d’opposition
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité des données
L’utilisateur peut exercer ses droits à tout moment en adressant une demande à :
Une réponse sera apportée dans un délai maximum de 30 jours.
8. Cookies
Le site toutsurlamicro.fr utilise des cookies afin de :
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mesurer l’audience
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améliorer la navigation
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assurer le bon fonctionnement du site
L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies.
9. Sécurité des données
ToutSurLaMicro.fr met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et de prévenir toute perte, altération ou accès non autorisé.
10. Transfert de données hors Union européenne
Dans certains cas, des données peuvent être transférées hors de l’Union européenne via des outils tiers (ex : emailing ou paiement).
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD.
11. Réclamation
Si l’utilisateur estime, après avoir contacté ToutSurLaMicro, que ses droits ne sont pas respectés, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
12. Modification de la politique de confidentialité
ToutSurLaMicro.fr se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.